PMP相关方题目汇总

发布时间:2022-03-08编辑:admin阅读(1391)

1、项目经理在应对某最终用户方面遇到困难,该用户正在力图影响项目的进展方向。项目经理该如何应对这种情况?

A  查阅沟通管理计划

B  编制相关方登记册

C  采取冲突解决措施

D  更新问题日志


正确答案:D


解析:

本题是典型的相关方问题-----相关方阻碍项目,应管理相关方。

A主要针对沟通问题,不合适 B一般在识别新的相关方后再更新相关方登记册。且当前编制相关方登记册并不解决问题;C具体冲突可以使用冲突解决措施,但本题不是具体某一个具体冲突,而是相关方企图对项目施加不利影响,冲突未必已经发生,可能还是个隐患;D当成问题,先记录在问题日志,是解决问题的正确套路。



2、在一次管理层指导委员会会议上,相关方对每周状态报告显然都置之不理,缺乏相关方参与导致人们不确定该如何实施系统培训。项目经理应如何确保让相关方适当的参与进来?

A 向相关方询问每周状态报告方面的反馈,并采纳他们的合理建议。

B 编制更精简的每周状态报告,更少的关注跟踪衡量指标,更多的关注进度计划。

C 与管理层指导委员会一起查阅项目章程,帮助确保相关方获得授权。

D 将缺乏相关方参与这一点增加到风险登记册之中,并将这些信息包含在下一份状态报告中。


正确答案:A


解析:

题目问题很明确,如何让相关方参与进来?标准答案应该是:识别相关方或管理相关方。A 选项属于管理相关方,很主动、很正面,可以选;

B当成了沟通问题,跑题了;C 麻烦管理层,且与章程无关,不选;D 识别、管理相关方正常都属于责任问题,不当成风险问题处理’D排除。



3、在项目开始时,一位相关方通知项目经理他们将缺席多次项目会议,项目经理应该做哪三项工作?(请选三个)

A 识别一位替代相关方在该相关方缺席时参加会议。

B 通过映射他们的权利和影响来分析相关方

C 监控该相关方。并在会议之前请求提供信息

D 更新沟通管理计划

E 更新相关方参与计划

F 坚持要求该相关方参加所有会议以避免开创先例


正确答案:BDE

解析:

相关方事先通知将多次缺席项目会议,表面上是沟通问题,应该通过相应的沟通方式来向其传达会议结果,对应D选项;

但是从更深层面来看,该相关方显然是认为有其他事情比参加项目会议更重要,这属于不重视该项目,是相关方问题,应管理

相关方,BE都是管理相关方的正确选项。


4、项目经理收到来自两个有影响力相关方的冲突请求,项目经理可以使用哪两种方式解决该问题?(选两个)

A 参考相关方参与计划获得最佳方案

B 与项目发起人开会以确定如何解决冲突

C  和该两位相关方召开引导式研讨会来统一意见

D 忽略这两个请求以避免向项目部添加未批准的范围

E 进行成本效益分析以确定哪个请求更适合项目


正确答案:  AC


解析:

有冲突,要面对,C 是解决冲突的典型策略,可以选。另外,本题也可以当成管理相关方问题,可以根据相关方参与计划来制定冲突解决策略,A可以选 B 麻烦发起人,不对  D 忽略,错误  E 非白即黑地定量分析,不适合来处理人的问题。


5、一个大型复杂项目的项目经理了解到,一位关键相关方反对在项目后期批准的变更,项目经理不愿冒犯这位相关方,但也不希望延迟项目。项目经理应该执行哪两项工作?(选两个)

A  与该相关方一起审查沟通管理计划

B  执行相关方参与计划,以获得该相关方对变更成果的理解和认同

C 取消已批准的变更,以满足相关方的要求

D 让相关方参考变更日志,已显示变更批准,

E 与相关方一起讨论相相关方餐椅计划


正确答案:BD


解析:

变更是否合理,一切以CCB的意见为准,一旦变更被批准,加应该执行。此时如果有人反对变更,都应当成相关方问题管理。




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